CGV
Conditions générales du Club
Les présentes Conditions Générales (ci-après les « CG ») définissent les conditions et les modalités suivant lesquelles PING PANG & CO, société par actions simplifiée au capital social de 3177 €, dont le siège social est situé au 4 Place du Dix-Huit Juin 1940 75006 PARIS 6, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 878 154 103, représentée par M. Quentin Pradelle (« Ping Pang & Co », « nous », « notre » ou « nos ») vous fournira la Plateforme, l’accès aux Espaces Ping Pang & Co et aux Coachs Ping Pang & Co (les « Services »).
- Définitions
- « Coach(s) Ping Pang & Co » désigne les personnes qui offrent des services de coaching ping pong à vous ou à vos invités par l'intermédiaire de la Plateforme.
- « Compte » : désigne votre compte sur la Plateforme, accessible par votre identifiant ainsi que votre mot de passe, et contenant vos informations personnelles ainsi que son historique sur la Plateforme;
- « Espace(s) Ping Pang & Co » : désigne tout lieu physique auquel Ping Pang & Co vous donne accès dans le but de jouer au ping-pong.
- « Invités » : désigne toute personne que vous invitez ou autorisez à utiliser les Espaces Ping Pang & Co ou à interagir avec les entraîneurs Ping Pang & Co, que cette personne ait ou non ouvert un Compte auprès de Ping Pang & Co.
- « Plateforme » : le site (www.pingpang.paris) ainsi que l’application (ping pang paris) disponible sur iOS et Android.
- Acceptation / Contrat
Tout commande de Services suppose votre acceptation sans réserve de l’intégralité des présentes CG. Ceci constitue l’établissement d’un contrat entre vous et Ping Pang & Co.
Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation des présentes CG lors de l’inscription et avant la validation d’une commande, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des conditions générales applicables » ou une autre mention équivalente. Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite.
Ceci suppose que vous jouissiez de la capacité juridique nécessaire pour cela. Vous devez être majeur.
Si l’acceptation des CG se fait au nom d’une société ou autre personne morale, vous déclarez et garantissez avoir le droit d’engager ladite société ou autre personne morale aux présentes CG.
Si nous apprenons que vous ne disposez pas de la capacité juridique ou ne respectez pas les conditions d’utilisation des Services et/ou de réservation, votre Compte pourra être immédiatement fermé, sans préavis et sans engager notre responsabilité. Toute réservation passée en l’absence de capacité juridique pourra également être annulée dans les mêmes conditions.
Nous nous réservons le droit de changer ou de modifier les présentes CG à tout moment et sans préavis. Tout changement ou modification des présentes CG entrera en vigueur dès la publication du changement ou de la modification sur la Plateforme, mais seules les CG acceptées lors d’une commande s’appliqueront aux commandes spécifiques. En continuant à utiliser les Services après la publication des changements ou des modifications, vous acceptez ces changements ou modifications. Il vous incombe de consulter régulièrement les CG les plus récentes.
Notre politique de confidentialité applicable à votre utilisation de la Plateforme (la « Politique de Confidentialité ») est incorporée par référence dans les présentes CG et peut être consultée à l'adresse (xx).
- Usage des Services
Vous utilisez les Services pour votre seul usage personnel et non à des fins commerciales et vous acceptez de vous conformer à toutes les lois applicables en France lorsque vous les utilisez.
- Compte, Accès
Pour accéder aux Services, vous devez d'abord créer un Compte, ce que vous pouvez faire par l'intermédiaire de la Plateforme.
Vous ne pouvez pas autoriser d'autres personnes à utiliser votre Compte et vous ne pouvez pas céder ou transférer votre Compte à une autre personne ou entité. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sur votre Compte ou par son intermédiaire.
Vous ne pouvez créer qu’un seul Compte.
Pour créer un Compte, il vous sera demandé de nous fournir certaines de vos informations personnelles, notamment votre nom. Pour accéder à l'un des Services, il vous sera demandé de fournir des informations supplémentaires telles que votre adresse électronique, votre numéro de téléphone portable et les informations relatives à votre carte de crédit.
Vous acceptez de maintenir des informations complètes, exactes et à jour sur votre Compte. Le fait de ne pas maintenir des informations complètes, exactes et à jour sur votre Compte, y compris le fait d'avoir une carte de crédit invalide ou expirée dans votre dossier, peut entraîner votre incapacité à accéder aux Services et à les utiliser.
Nous ne nous engageons pas à une quelconque obligation de qualité de service pour la Plateforme.
Ping Pang & Co se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre Compte et/ou de refuser toute utilisation actuelle ou future des Services pour quelque raison que ce soit, si vous ou vos invités enfreignez les présentes CG à quelque titre que ce soit ou fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, ou si Ping Pang & Co a des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, périmées ou incomplètes. Vous ne pouvez pas utiliser nos Services à des fins illégales ou d'une manière non conforme avec les présentes CG.
- Règlement intérieur pour l’utilisation des Services
En accédant à l'un des Espaces Ping Pang ou en l'utilisant, vous acceptez ce qui suit :
Les Invités doivent être enregistrés : Vous êtes responsable des Invités que vous invitez à utiliser les Espaces Ping Pang & Co. Vous devez a minima nous fournir leur adresse mail, afin de pouvoir leur confirmer leur inscription. Vous êtes responsable de leur conduite et de leur comportement pendant qu'ils sont dans les Espaces Ping Pang & Co, et vous devez vous assurer qu'ils respectent nos règles et règlements. En cas de dommage ou de violation des règles, vous serez tenu responsable des conséquences. Il vous incombe d'informer vos Invités de nos politiques et de veiller à ce qu'ils les respectent. Vous n'autoriserez personne à entrer dans les Espaces Ping Pang & Co sans les avoir invités via la Plateforme. Vous ne permettrez pas à vos Invités d'utiliser les Services sans votre présence physique à tout moment.
Inscription aux événements pour les grands groupes : Si votre groupe compte plus de huit (8) personnes au total pour une seule réservation, vous devez vous inscrire pour un « Événement » dans un espace Ping Pang & Co et vous devrez effectuer votre réservation par courrier électronique à l'adresse (admin@pingpang.paris). Les
CG resteront toutefois applicables aux Services.
Vous et vos Invités ne devez pas:
- Utiliser les services à des fins inappropriées, y compris, mais sans s'y limiter, la consommation de drogues, l'abus d'alcool, les jeux d'argent, la prostitution, la pornographie, l'activité sexuelle, les comportements violents, dangereux ou menaçants, ou toute autre fin non liée à l'activité de ping-pong ou qui est raisonnablement susceptible d'avoir une incidence négative sur nous.
- Fumer ou vaper dans les Espaces Ping Pang & Co ou autoriser des bougies, des bâtons d'encens ou des flammes dans les Espaces Ping Pang & Co ou provoquer de la fumée, des vapeurs, des incendies ou des émanations.
- Faire du bruit excessif dans les Espaces Ping Pang & Co, créer du bruit, de la musique ou des sons forts, ou mener toute autre activité qui, de l'avis de Ping Pang & Co, dérangerait d'autres clients Ping Pang & Co, des Invités ou d'autres locataires dans tout bâtiment contenant un espace Ping Pang & Co.
- Endommager, altérer, installer, retirer ou modifier des installations, équipements, machines ou appareils dans les Espaces Ping Pang & Co.
- Dépassez le créneau de réservation au sein des Espaces Ping Pang & Co, prévu lors de la commande.
- Autoriser l'utilisation d'un Espace Ping Pang & Co par des personnes âgées de moins de 14 ans à moins qu'elles ne soient accompagnées d'au moins un adulte de plus de 14 ans. Vous devez prévoir au moins un adulte pour quatre mineurs.
- Facturer une quelconque somme à une personne dans le cadre de l'utilisation d'un Espace Ping Pang & Co, que ce soit pour des leçons privées ou autres, sans l'accord écrit exprès de Ping Pang & Co – seuls les Coachs Ping Pang & Co sont autorisés au sein des Espaces Ping Pang & Co.
- Agir d’une manière expressément interdite par Ping Pang & Co au sein des Espaces Ping Pang & Co.
Vous et vos Invités devez :
- Traiter tous les autres utilisateurs des Espaces Ping Pang & Co (ou les occupants de tout lieu dans lequel se trouve un Espace Ping Pang & Co) et les Coachs Ping Pang & Co de manière courtoise, respectueuse et appropriée à tout moment.
- Porter des vêtements appropriés à l'espace Ping Pang & Co pendant l'utilisation de celui-ci, notamment des chemises, des pantalons (ou des shorts), des robes ou des jupes, ainsi que des chaussures appropriées. Il est interdit de se changer dans les Espaces Ping Pang & Co, sauf au sein des vestiaires.
- Respecter l'ensemble des règles concernant les Espaces Ping Pang & Co, tels qu’elles peuvent être communiquées par nous, par les Coach Ping Pang & Co, ou par des panneaux d'affichage ou autres. Ceci peut inclure le respect des procédures de sécurité des bâtiments, de l'accès aux technologies de l'information et des procédures d'utilisation fournies par tout gestionnaire des Espaces Ping Pang & Co.
- Laissez les Espaces Ping Pang & Co intacts et en bon état de propreté. Vous et vos invités pouvez être tenus responsables des coûts de réparation des dommages causés aux Espaces Ping Pang & Co et aux objets qui s’y trouvent au-delà de l’usure normale pendant votre utilisation de l’espace Ping Pang & Co.
- Nous fournir, ainsi qu’aux Coachs Ping Pang & Co, toute preuve d’identité que nous pouvons raisonnablement demander pour l’entrée et l’utilisation des Espaces Ping Pang & Co.
Biens personnels : Nous ne sommes pas responsables des biens que vous et vos Invités pouvez laisser dans un Espace Ping Pang & Co. Il vous incombe de vous assurer que vous avez pris tous vos effets personnels lorsque vous quittez un Espace Ping Pang & Co.
Signalement d’une mauvaise conduite : Si vous pensez qu’une personne salariée ou prestataire de Ping Pang & Co, qu’une personne dans un Espace Ping Pang & Co avec laquelle vous interagissez, que ce soit en ligne ou en personne, agit ou a agi de manière inappropriée, y compris, mais sans s’y limiter, toute personne qui
- adopte un comportement offensant, violent ou sexuellement inapproprié ;
- qui se livre à tout autre comportement perturbateur, vous devez immédiatement signaler cette personne à Ping Pang & Co, étant entendu que votre signalement ne nous obligera pas à prendre des mesures allant au-delà de celles requises par la loi, le cas échéant, et ne nous fera pas encourir une quelconque responsabilité.
- Coaches
Vous avez la possibilité de réserver un créneau avec un Coach Ping Pang & Co, lors de votre réservation au sein des Espaces Ping Pang & Co.
Nous prenons l’engagement de vous mettre un Coach Ping Pang & Co à disposition sur ce créneau. En revanche, nous ne prenons pas d’engagement que les coachs Ping Pang & Co répondront à vos besoins et ne faisons aucune déclaration quant aux résultats de l'entraînement.
- Vidéosurveillance
Pour votre sécurité et celle de notre personnel et de nos clients, nous avons installé des systèmes de vidéosurveillance dans nos Espaces Ping Pang & Co, qui sont contrôlés en permanence par une société de sécurité tierce. Ces caméras surveillent en permanence l'espace et sont utilisées pour dissuader toute activité criminelle potentielle, assurer votre sécurité et celle de nos clients et de notre personnel, et protéger nos actifs commerciaux.
En utilisant nos Espaces Ping Pang & Co, vous acceptez d'être enregistré par ces systèmes de surveillance vidéo. La déclaration à la Préfecture de Police requise par la législation applicable a été effectuée par Ping Pang & Co, et les affichages requis figurent au sein des Espaces Ping Pang & Co. Veuillez noter que nous n'utilisons ces informations qu'à des fins de sécurité, et que nous ne partageons pas ces données avec des tiers, sauf si la loi l'exige, à l'exception de notre société de surveillance tierce.
- Technologie de replay vidéo
Notre service utilise la technologie de replay vidéo, qui nous permet, ainsi qu'à vous, d'enregistrer vos activités dans les Espaces Ping Pang & Co (par exemple, vous pouvez commander une rediffusion vidéo d'une prise de vue spécifique).
Dans le cadre de la décharge de responsabilité que vous devrez signer pour utiliser les Services, vous nous autoriserez à utiliser votre image enregistrée au sein des Espaces Ping Pang & Co, pour divers usages. Les conditions sont détaillées au sein de la décharge de responsabilité.
- Suppression du Compte
Vous acceptez que Ping Pang & Co, à sa seule discrétion et pour quelque raison que ce soit, puisse supprimer tout ou partie de votre Compte et/ou de votre Contenu Utilisateur. Ping Pang & Co peut également, à sa seule discrétion et à tout moment, cesser de fournir l'accès aux services ou à toute partie de ceux-ci, avec ou sans préavis. Vous acceptez que toute résiliation de votre Compte puisse être effectuée sans préavis, et vous acceptez que Ping Pang & Co ne soit pas responsable à votre égard d'une telle action. Ces recours s'ajoutent à tous les autres recours dont Ping Pang & Co peut disposer, notamment si cette résiliation est effectuée en raison d’un non-respect des CG par vos soins.
Vous pouvez résilier votre Compte à tout moment via la fonctionnalité à cet effet sur la Plateforme, ou en demandant à Ping Pang de supprimer votre Compte par courrier électronique envoyé à (admin@pingpang.paris).
- Droit d’utilisation des Espaces Ping Pang & Co
Vous reconnaissez que votre utilisation des Espaces Ping Pang & Co est un droit limité, révocable, non exclusif et non transférable, sous réserve des présentes CG.
Le droit d’utilisation permet d’entrer dans l’Espace Ping Pang & Co dix minutes avant l’heure de la réservation, d’accéder aux équipements et de les utiliser jusqu’à la fin du créneau de réservation. Vous pouvez ensuite rester au sein de l’Espace Ping Pang & Co pour utiliser les services additionnels de l’Espace Ping Pang & Co, mais tout usage d’une table de ping-pong est limité à son créneau de réservation.
À sa seule discrétion et sans limiter les autres droits de Ping Pang & Co en vertu des présentes, Ping Pang & Co peut restreindre, suspendre ou résilier votre accès aux Espaces Ping Pang & Co en cas de fraude, d'intrusion ou de violation des présentes CG, ou pour toute autre raison légale à la seule discrétion de Ping Pang & Co.
- Dommages, frais de réparation ou de nettoyage
En tant qu'utilisateur d'un Espace Ping Pang & Co, vous êtes tenu de laisser l'espace Ping Pang & Co (y compris tout bien se trouvant dans l'Espace Ping Pang & Co) dans l'état où il se trouvait à votre arrivée.
Vous êtes responsable de vos propres actes et omissions, ainsi que des actes et omissions de vos Invités ou des autres personnes auxquelles vous donnez accès à l'espace Ping Pang & Co.
Vous êtes responsable du coût de réparation des dommages causés aux Espaces Ping Pang & Co ou du nettoyage nécessaire de ces derniers résultant de votre violation des présentes CG ou de votre utilisation de la Plateforme ou des Espaces Ping Pang & Co au-delà de l'usure normale.
Si Ping Pang & Co, à sa discrétion, détermine qu'une réparation ou un nettoyage excessif est nécessaire, Ping Pang & Co se réserve le droit de facturer au moyen de paiement désigné dans votre Compte le coût raisonnable de cette réparation et/ou de ce nettoyage, ainsi que des frais de service supplémentaires qui ne dépasseront pas cinq cents (500) euros par événement, et vous acceptez d'être responsable du paiement de ces frais.
Ces montants ne sont pas remboursables et sont laissés à la discrétion de Ping Pang & Co.
- Réservations
Vous pouvez réserver un créneau au sein d’un Espace Ping Pang & Co et/ou avec un Coach Ping Pang & Co via la Plateforme.
Préalablement à votre première réservation sur le Site, vous devez créer un Compte..
Les étapes de la réservation sont les suivantes :
- Création d’un Compte s’il s’agit d’une première réservation ou connexion à votre Compte s’il existe déjà ;
- En cas de création d’un Compte, réception d’un email de confirmation d’email et validation de l’adresse email.
- Choix des Services que vous souhaitez réserver, et mise en panier ;
- Fourniture de vos informations et celles de vos invités ;
- Validation du panier en cliquant sur le bouton de validation ;
- Choix du mode de paiement de la réservation et fourniture des informations de paiement ;
- Visualisation du résumé de la réservation (services, prix, mode de paiement) pour validation finale ;
- Prise de connaissance et validation des CG ;
- Validation de la réservation, incluant une mention que la réservation implique une obligation de payer ;
- Envoi d’un mail de confirmation de réservation, à réception du paiement, reprenant l’ensemble de la réservation.
La réservation est constituée à réception du paiement.
Les coordonnées et informations fournies par vos soins devront être à jour et réelles.
Nous ne sommes pas responsables en cas d’erreur de réservation de votre part ou de toute autre information fournie qui serait erronée, ni de leurs éventuelles conséquences.
Nous nous réservons le droit de refuser toute réservation pour motif légitime, notamment en cas de problèmes de paiement, de réservation passée de mauvaise foi, de réservation postérieure à un Compte supprimé en raison d’un non-respect de vos obligations au titre des CG, etc.
Nous enregistrons les réservations et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés comme preuve des communications, réservations, paiements et transactions intervenus entre nous.
- Conditions de paiement
Vous pouvez effectuer votre règlement par carte bancaire, ou par tout autre moyen proposé par Ping Pang & Co.
Vous garantissez que vous êtes titulaire du moyen de paiement utilisé aux fins de paiement de la réservation et que vous disposez de fonds suffisants pour couvrir intégralement le règlement de la réservation.
Tous les frais que Ping Pang & Co peut vous facturer pour l'utilisation des Services sont indiqués sur le site ou l'application au moment de la réservation, comprennent toutes les taxes à payer et ne sont pas remboursables, sauf indication au sein des CG, ou indication spécifique relative à votre réservation ou à votre paiement.
Ping Pang & Co peut modifier les tarifs de la Plateforme, des Espaces Ping Pang & Co ou d'autres Services à notre seule discrétion.
Lorsque vous effectuez une réservation sur la Plateforme, nous pouvons placer une empreinte bancaire sur votre carte de crédit ou de débit afin de nous assurer que les fonds sont disponibles pour le paiement.
Le montant de l’empreinte sera égal au montant total de la réservation, y compris les taxes et frais applicables. Veuillez noter que l’empreinte n'est pas un débit et que les fonds ne seront pas débités de votre Compte au moment de la réservation. Il s'agit simplement d'une empreinte temporaire sur votre carte afin de s'assurer que les fonds seront disponibles pour le paiement lorsque votre réservation sera confirmée. La durée de l’empreinte sur votre Compte peut varier en fonction de votre banque. En règle générale, les empreintes sont levées dans les jours qui suivent la réservation, mais certaines institutions financières peuvent prendre plus de temps. Le paiement de votre réservation sera effectué une fois la réservation confirmée. Si la réservation n'est pas confirmée, l’empreinte sera levée et les fonds seront reversés sur votre Compte. Si vous annulez votre réservation dans le délai imparti, l’empreinte sera levée et les fonds seront reversés sur votre Compte.
Vous acceptez que des frais vous soient facturés sur la base de la durée de votre réservation des Espaces Ping Pang & Co. Si vous dépassez la durée pour laquelle vous avez réservé un Espace Ping Pang & Co ou un entraîneur Ping Pang & Co, ce dépassement vous sera facturé. Vous consentez par la présente à ces frais de dépassement de temps et à ces frais de dépassement.
Nous utilisons un prestataire de paiement tiers, (Stripe) (le « Prestataire de Paiement »), pour traiter les paiements ou les crédits liés à votre utilisation des services. Votre paiement pour tout service sera également soumis aux termes, CG et politiques de confidentialité du Prestataire de Paiement et de l'émetteur de votre carte de crédit. Ping Pang & Co n'est pas responsable des erreurs, omissions ou dommages causés par le Prestataire de Paiement. De plus amples détails sur les données personnelles que nous collectons et sur la manière dont nous les utilisons sont exposés dans notre Politique de Confidentialité. Vous trouverez de plus amples informations sur le Prestataire de Paiement à l'adresse suivante : (www.stripe.com)
Si le débit d'une carte de crédit est refusé, la réservation ne sera pas validée et nous n’aurons aucun engagement envers vous au titre de celle-ci. Nous vous en informerons et vous demanderons de fournir une carte de remplacement valide. L'absence de remplacement dans les 48 heures peut entraîner la suspension de votre Compte.
Si un paiement est refusé, remboursé, annulé ou refacturé par votre banque, vous n'avez pas droit au remboursement des frais de service associés (tels que les frais de traitement des paiements), quelle que soit la raison de ce refus, de ce remboursement, de cette annulation ou de cette refacturation.
Tout règlement tardif peut donner lieu à la facturation de pénalités de retard sans qu’aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire. Le taux de ces pénalités est égal à trois fois le taux d’intérêt légal et est applicable dès le premier jour de retard. Une somme de quarante (40) euros pourra être également facturée au titre des frais de recouvrement. La facturation d’intérêt de retard et des frais administratifs de recouvrement n’interdisent pas à Ping Pang & Co, à sa discrétion, de mettre en œuvre une procédure en justice afin d’obtenir des dommages et intérêts complémentaires.
Ping Pang & Co se réserve également le droit, à sa seule discrétion, d'examiner et de refuser un paiement ou le traitement d'un paiement s'il soupçonne une activité frauduleuse ou pour quelque raison que ce soit.
- Rétractation
Si le Service est fourni moins de quatorze (14) jours à compter de la commande, vous ne disposez pas d’un droit de rétractation, ce que vous acceptez.
Si le Service est fourni plus de quatorze (14) jours à compter de la commande, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de la commande pour vous rétracter de votre commande.
Pour cela, vous devez nous contacter à (admin@pingpang.paris) avec tout élément permettant de vous identifier et d'identifier la réservation concernée.
Seule la personne identifiée comme cliente auprès de Ping Pang & Co peut exercer ce droit, à l'exclusion de toute autre personne.
La rétractation entraîne le remboursement du prix de la réservation, sous quatorze (14) jours à compter de la confirmation de la réception de la rétractation.
Si vous le souhaitez, vous utiliser le formulaire de rétractation suivant dans votre mail :
MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
A l'attention de [le professionnel insère ici son nom, son adresse géographique et son adresse électronique] :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la la prestation de services ci-dessous :
Commandé le :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez ou supprimer la mention inutile.
- Propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à la Plateforme et à ses composants, ainsi qu'aux Espaces Ping Pang & Co, y compris, mais sans s'y limiter, les brevets, droits d'auteur, marques commerciales, dessins et modèles industriels, secrets commerciaux et marques de service, sont la propriété exclusive de Ping Pang & Co ou sont concédés sous licence à Ping Pang & Co.
Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois applicables en matière de brevets, de marques, de droits d'auteur et autres, ainsi qu'à tous les avis ou restrictions supplémentaires en matière de brevets, de marques et de droits d'auteur contenus dans la Plateforme et tout composant de celle-ci.
"Ping Pang & Co", le logo Ping Pang & Co et les autres marques commerciales et/ou de service sont la propriété exclusive de Ping Pang & Co et ne peuvent être utilisés à aucune des fins susmentionnées.
Ping Pang & Co peut protéger la Plateforme par des moyens technologiques destinés à empêcher toute utilisation non autorisée de la Plateforme. Vous vous engagez à ne pas contourner ces moyens.
Les présentes CG ne vous accordent aucun droit de propriété intellectuelle, à l’exception d’une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable d'utilisation de la Plateforme. Si vous choisissez de télécharger du contenu à partir de la Plateforme, vous devez le faire conformément aux présentes CG. Ce contenu vous est fourni aux seules fins prévues et reste à tout moment la propriété de Ping Pang & Co.
Toute utilisation des éléments de la Plateforme autre que celle autorisée par les présentes CG, y compris la reproduction, la modification, la distribution ou la republication, sans l'autorisation écrite préalable de Ping Pang & Co, est absolument interdite.
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D’une manière générale, vous n'utiliserez pas, ne copierez pas, n'adapterez pas, ne décompilerez pas, ne modifierez pas, ne ferez pas d'ingénierie inverse, ne préparerez pas d'œuvres dérivées, ne distribuerez pas, ne donnerez pas de licence, ne vendrez pas, ne transférerez pas, n'afficherez pas publiquement, n'exécuterez pas publiquement, ne transmettrez pas, ne diffuserez pas en continu ou n'exploiterez pas d'une autre manière la Plateforme et les Services ou tout composant de ceux-cis ou tout contenu de ceux-cis, sauf autorisation expresse dans les présentes CG.
Aucune licence ni aucun droit ne vous sont accordés, implicitement ou autrement, en ce qui concerne les droits de propriété intellectuelle détenus ou contrôlés par Ping Pang & Co ou ses concédants, à l'exception des licences et des droits expressément accordés dans les présentes CG ou expressément acceptés par écrit par Ping Pang & Co.
- Contenu Utilisateur
Ping Pang & Co peut, à sa seule discrétion, vous autoriser à afficher, télécharger, publier, soumettre ou transmettre du contenu.
Vous êtes seul responsable de tout le contenu que vous téléchargez, envoyez par courrier électronique, publiez ou transmettez de toute autre manière via ou vers la Plateforme, y compris les documents, textes, graphiques, vidéos, messages, messages de forum, informations de profil, commentaires, questions ou autres matériels (« Contenu Utilisateur »).
En mettant à disposition tout Contenu Utilisateur sur ou via la Plateforme ou l'Espace Ping Pang & Co, vous accordez par les présentes à Ping Pang & Co une licence mondiale, irrévocable, perpétuelle, non exclusive, transférable et gratuite, ainsi que le droit d'accorder des sous-licences et de transférer, d'utiliser, de visualiser, de copier, d'adapter, de modifier, de distribuer, d'accorder des licences, de vendre, de transférer, d'afficher publiquement, d'exécuter publiquement, de transmettre, de diffuser et d'exploiter de toute autre manière ce Contenu Utilisateur, pour tous usages, y compris, mais sans s'y limiter, sur, via ou au moyen de la Plateforme ou de l'espace Ping Pang & Co.
Aucune disposition des présentes CG ne sera réputée restreindre les droits que vous pourriez avoir d'utiliser et d'exploiter tout Contenu Utilisateur.
Vous déclarez et garantissez également par les présentes que vous avez le droit de nous accorder ce droit sur votre Contenu Utilisateur et que vous nous indemniserez pour toute perte résultant d'une violation de cette garantie et que vous nous défendrez contre les réclamations qui en résulteraient.
Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable de tout le Contenu Utilisateur que vous mettez à disposition par l'intermédiaire de la Plateforme ou des Espaces Ping Pang & Co. En conséquence, vous déclarez et garantissez que :
- vous êtes le propriétaire unique et exclusif de tout le Contenu Utilisateur que vous mettez à disposition par l'intermédiaire de la Plateforme ou des Espaces Ping Pang & Co ou vous disposez de tous les droits, licences, consentements et décharges nécessaires pour accorder à Ping Pang & Co les droits sur ce Contenu Utilisateur, comme le prévoient les présentes CG ; et
- ni le Contenu Utilisateur, ni l'affichage, le téléchargement, la publication, la soumission ou la transmission du Contenu Utilisateur, ni l'utilisation par Ping Pang & Co du contenu utilisateur (ou d'une partie de celui-ci) n'enfreindront, ne détourneront ou ne violeront le brevet, le droit d'auteur, la marque, le secret commercial, les droits moraux ou d'autres droits de propriété intellectuelle d'un tiers, ou la confidentialité, ou n'entraîneront la violation d'une loi ou d'un règlement applicable.
- Restrictions d’utilisation
Vous ne devez pas :
- concéder de licence, de sous-licence, vendre, revendre, transférer, céder, distribuer ou exploiter commercialement ou mettre à la disposition d'un tiers les Services ou l'un de leurs composants ;
- modifier la Plateforme ou en faire des œuvres dérivées ;
- faire de l'ingénierie inverse sur la Plateforme ou tout composant de celle-ci, ou accéder à la Plateforme afin de
- copier toute idée, caractéristique, fonction ou graphique de la Plateforme, ou graphiques de la Plateforme ou de l'un de ses composants ou
- lancer un programme ou un script automatisé, y compris, mais sans s'y limiter, des robots, des indexeurs, des bots, des virus ou des vers, ou tout programme susceptible d'effectuer plusieurs requêtes de serveur par seconde, ou d'alourdir ou d'entraver indûment le fonctionnement et/ou les performances de la Plateforme ou de l'un quelconque des Services.
- envoyer des spams ou d'autres messages dupliqués ou non sollicités, via la Plateforme, en violation des lois applicables ;
- envoyer ou stocker, via la Plateforme, du matériel contrefait, obscène, menaçant, diffamatoire ou autrement illégal ou délictuel, y compris du matériel préjudiciable aux enfants ou qui viole les droits à la vie privée de tiers et du matériel qui pourrait être considéré comme du harcèlement sexuel ou psychologique ou de nature discriminatoire ;
- envoyer ou stocker, via la Plateforme, du matériel contenant des virus logiciels, des vers, des chevaux de Troie ou d'autres codes, fichiers, scripts, agents ou programmes informatiques nuisibles ;
- interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances de la Plateforme ou des Espaces Ping Pang & Co ou des données qu'ils contiennent ; ou
- tenter d'obtenir un accès non autorisé à la Plateforme ou aux Espaces Ping Pang & Co ou aux systèmes ou réseaux qui leur sont liés.
Ping Pang & Co aura le droit d'enquêter et de poursuivre les violations de ce qui précède dans toute la mesure permise par la loi. Notamment en cas d’infraction pénale, Ping Pang & Co peut impliquer les autorités compétentes et coopérer avec elles pour poursuivre les utilisateurs concernés.
Vous reconnaissez que Ping Pang & Co n'a aucune obligation de surveiller votre accès ou votre utilisation de la Plateforme, des Espaces Ping Pang & Co ou du Contenu Utilisateur, ni d'examiner ou de modifier tout Contenu Utilisateur, mais qu'elle a le droit de le faire dans le but d'exploiter la Plateforme ou les Espaces Ping Pang & Co, de s'assurer que vous respectez les CG ou de se conformer à la législation applicable ou à l'ordonnance ou à la demande d'un tribunal, d'une administration ou d'un autre organisme gouvernemental.
Ping Pang & Co se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de supprimer ou de désactiver l'accès à tout Contenu Utilisateur que Ping Pang & Co, à sa seule discrétion, considère comme étant en violation des présentes CG ou comme étant autrement préjudiciable à la Plateforme ou aux Espaces Ping Pang & Co.
- Messagerie SMS
Sous réserve de votre consentement, Ping Pang & Co peut vous envoyer des messages SMS en rapport avec vos réservations et l'utilisation des Espaces Ping Pang & Co, ainsi qu'à des fins promotionnelles si vous n’avez pas refusé ce type d’envoi. Les tarifs des messages et des données peuvent varier selon votre fournisseur de services de téléphonie mobile.
Si vous changez de fournisseur de services de téléphonie mobile, il se peut que vous deviez vous réinscrire auprès de Ping Pang & Co afin de recevoir les futurs messages SMS.
Ping Pang & Co se réserve le droit de cesser d'envoyer des SMS à tout moment.
Vous pouvez également vous désinscrire à tout moment en répondant à partir de votre téléphone portable à tout texte de Ping Pang & Co par le mot STOP, cette désinscription prenant effet dans un délai de sept (7) jours.
Il est important de noter que le fait de refuser l'envoi de messages SMS peut vous empêcher de recevoir les informations nécessaires à l'utilisation correcte des services, telles que les codes d'accès aux salles et d'autres informations importantes.
- Services de tiers
Lors de l'utilisation de la Plateforme et des Espaces Ping Pang & Co, il se peut que vous contractualisiez avec des prestataires de services, des annonceurs ou des sponsors autres que Ping Pang & Co, que vous achetiez des produits et/ou des services auprès d'eux ou que vous participiez à leurs promotions lorsqu’ils présentent leurs produits et/ou leurs services par l'intermédiaire de la Plateforme, des Espaces Ping Pang & Co ou des entraîneurs Ping Pang & Co.
Toute activité de ce type, ainsi que les termes, garanties ou déclarations associées à cette activité, ne concernent que vous et la tierce partie concernée.
Ping Pang & Co n'approuve pas les sites Internet liés à la Plateforme, trouvés dans les Espaces Ping Pang & Co ou obtenus par l'intermédiaire des Coachs Ping Pang & Co, et en aucun cas Ping Pang & Co ou ses concédants ne peuvent être tenus responsables du contenu, des produits, des services ou d'autres éléments disponibles sur ces sites ou auprès de fournisseurs tiers.
Ping Pang & Co vous fournit les Services conformément aux CG.
Vous reconnaissez toutefois que certains tiers peuvent exiger que vous acceptiez des CG supplémentaires ou différentes avant que vous n'utilisiez leurs biens ou services ou que vous n'y ayez accès, et Ping Pang & Co décline toute responsabilité découlant de ces accords entre vous et les tiers.
Ping Pang & Co peut s'appuyer sur la publicité et le marketing de tiers fournis par l'intermédiaire de la Plateforme ou des Espaces Ping Pang & Co et d'autres mécanismes pour subventionner la Plateforme ou les Espaces Ping Pang & Co, ceci étant également soumis aux conditions figurant dans la Politique de Confidentialité.
Vous acceptez qu'il vous incombe de prendre des précautions raisonnables dans toutes les actions et interactions avec tout tiers avec lequel vous interagissez par l'intermédiaire de la Plateforme ou des Espaces Ping Pang & Co.
- Indemnisation
Vous acceptez de libérer, défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité Ping Pang & Co et ses dirigeants, administrateurs, agents, filiales, coentreprises, employés, propriétaires, locataires et prestataires de services tiers respectifs, en cas de réclamations, demandes, pertes, responsabilités, coûts, dépenses, obligations et dommages de tout type et de toute nature, connus et inconnus, y compris les frais de justice raisonnables, résultant de :
- l'utilisation ou l'accès inappropriés au Service par vous ou vos Invités ;
- la violation de toute disposition contenue dans les présentes CG par vous ou vos Invités ;
- la violation de toute loi ou des droits de tout autre tiers (y compris, sans limitation, tout droit d'auteur, droit de propriété intellectuelle ou droit à la vie privée) par vous ou vous invités ; ou
- toute réclamation selon laquelle tout contenu que vous ou vos Invités avez causé des dommages à l'un des Espaces Ping Pang & Co.
Cette obligation d'indemnisation survivra à la résiliation des présentes CG et à votre utilisation de la Plateforme.
- Clauses de limitation de garantie
Nous fournissons notre Service et tout contenu, matériel, information, logiciel et produit inclus dans celui-ci pour une utilisation « en l'état », et « sans autre garantie ».
Dans toute la mesure permise par la loi, Ping Pang & Co décline toute représentation et garantie, expresse ou implicite, concernant les Services et notamment la Plateforme, y compris, sans s'y limiter, toute garantie de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier, de titre, de performance, de compatibilité, de sécurité ou d'exactitude ; et que la qualité des Services, des informations achetés ou obtenus par vous par l'intermédiaire des Services répondra à vos exigences ou à vos attentes. Vous reconnaissez et acceptez que l'ensemble des risques découlant de votre utilisation des Services et de tout service ou produit de tiers vous incombe exclusivement.
Vous reconnaissez et acceptez par la présente que :
- la sécurisation des vestiaires, le cas échéant, des Espaces Ping Pang & Co est réalisée par un tiers, et que Ping Pang & Co n'a aucune responsabilité en ce qui concerne toute défaillance de sécurisation des vestiaires, y compris, mais sans s'y limiter, toute perte ou vol de vos biens ;
- les Espaces Ping Pang & Co sont situés dans des bâtiments qui ne sont pas détenus ou gérés par Ping Pang & Co, et Ping Pang & Co ne donne aucune garantie à cet égard.
Nous ne garantissons pas que la Plateforme fonctionnera de manière ininterrompue ou sans erreur, ni qu'elle sera toujours disponible ou exempte de tout composant nuisible, ni qu'elle est sûre, protégée contre les accès non autorisés, exempte de dysfonctionnements, de bogues ou de défaillances, y compris, mais sans s'y limiter, les défaillances matérielles, provenant soit de Ping Pang & Co, soit de ses fournisseurs.
Ni vous ni nous n'aurons de responsabilité envers l'autre en cas de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les pannes d'électricité, de communication, de satellite ou de réseau, l'accès non autorisé ou le vol, les actes de guerre ou de terrorisme, les conflits du travail ou les grèves.
- Limitation de la responsabilité
La présente clause ne s’applique que si vous n’êtes pas un consommateur. Elle ne s’applique pas aux clients consommateurs.
Ping Pang & Co ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des préjudices indirects subis par vous et vos invités, au cours de l’utilisation des Services ou de la Plateforme. Par préjudices indirects, on entend notamment, sans que cette liste ne soit exhaustive, les pertes de gains ou de profits, les dommages commerciaux, les pertes de données, les pertes résultant de la privation de jouissance du logiciel, les conséquences de plaintes, d’actions ou de réclamations de tiers contre vous, même si nous avons été averti de leur survenance, à l’exception des garanties accordées par Ping Pang & Co.
En tout état de cause, au cas où notre responsabilité serait retenue, pour quelque raison que ce soit et quel que soit le fondement juridique invoqué ou retenu, tous préjudices confondus et cumulés, la responsabilité de Ping Pang & Co sera expressément limitée et ne pourra – par année contractuelle – excéder quatre-vingt le montant total que vous avez payé pour le Service.
Dans la mesure applicable en vertu de la loi locale, rien dans les CG ne limite la responsabilité de Ping Pang & Co en cas de décès ou de dommages corporels, en cas de négligence, ou de manquement volontaire.
- Notification
Ping Pang & Co peut vous envoyer des notifications par courrier électronique à l'adresse électronique figurant dans les informations de Compte.
Vous pouvez notifier et adresser toute plainte ou réclamation à Ping Pang & Co (cette notification, plainte ou réclamation est réputée avoir été faite dès sa réception par Ping Pang & Co) à tout moment par courrier électronique à l'adresse (admin@pingpang.paris).
- Droit applicable, juridiction et litiges
Les présentes CG sont régies et interprétées conformément aux lois françaises qui y sont applicables. Tout litige découlant de votre relation avec Ping Pang & Co dans le cadre des présentes est soumis à la juridiction du tribunal compétent de Paris, qui aura compétence exclusive, y compris en cas d’appel en garantie, de pluralité de défendeurs ou de procédure d’urgence.
- Médiation
Conformément aux dispositions des articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, si vous êtes un consommateur, vous avez la possibilité, en cas de litige avec nous, de recourir gratuitement au service de médiation [ ], si aucune réponse n’a été apportée à votre demande auprès de notre service client après un délai raisonnable d’un (1) mois:
● par voie électronique : [ ]
● ou par voie postale : [ ]
Dans ce cas, vous restez libre d’accepter ou de refuser le recours à la médiation et, en cas de recours à la médiation, vous et nous sommes libre d’accepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur.
- Généralités
- Indépendance
Les présentes CG et l'utilisation des services n'entraînent aucun affectio societatis, aucune relation de partenariat, de salariat ou d'agence entre vous et Ping Pang & Co.
- Cession
Vous ne pouvez pas céder les présentes CG (en tout ou en partie) sans l'accord écrit préalable de Ping Pang & Co. Toute cession en violation de la présente section sera nulle.
Les présentes CG peuvent être cédées sans votre consentement (en tout ou en partie) par Ping Pang & Co, y compris à (i) une société mère ou une filiale, (ii) un acquéreur de la quasi-totalité de nos actifs, ou (iii) un successeur par fusion ou tout autre opération sur notre capital.
- Nullité et tolérance
Si l'une des dispositions des présentes CG est jugée invalide ou inapplicable, elle sera supprimée et les autres dispositions seront appliquées dans toute la mesure prévue par la loi.
Le fait que Ping Pang & Co ne fasse pas valoir un droit ou une disposition des présentes CG ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition, à moins que Ping Pang & Co ne le reconnaisse et n'en convienne par écrit.
- Intégralité de l’accord
Les présentes CG constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Ping Pang & Co et remplacent toutes les négociations, discussions ou accords antérieurs ou contemporains, qu'ils soient écrits ou oraux, entre Ping Pang & Co et vous, concernant l'objet des présentes.
- Service client
Notre service client peut être contacté par courrier électronique à l’adresse suivante : (admin@pingpang.paris).
- COVID
Vous vous engagez à suivre et à respecter toutes les mesures préventives promulguées par les autorités gouvernementales et Ping Pang & Co ("Mesures") pour empêcher la propagation de COVID-19 au sein des Espaces Ping Pang & Co, et à informer Ping Pang & Co immédiatement si vous apprenez qu'une personne porteuse du virus a fréquenté les Espaces Ping Pang & Co ou que l'une des Mesures a été enfreinte.
Vous reconnaissez que Ping Pang & Co ne fait aucune déclaration et ne donne aucune garantie quant au fait que les Espaces Ping Pang & Co sont exempts du virus à l'origine de COVID-19 ou qu'aucune personne infectée par le virus à l'origine de COVID-19 n'a récemment fréquenté les Espaces Ping Pang & Co.
Ainsi, dans le respect des lois en vigueur, vous renoncez à tout recours et vous dégagez Ping Pang & Co, ainsi que ses dirigeants, administrateurs, gestionnaires, membres, actionnaires, employés et mandataires, de toute responsabilité. Vous renoncez également à toute demande de réparation pour tout dommage, tout défaut, tout coût ou toute dépense, incluant des honoraires d’avocat raisonnables, ainsi que toute dépense liée aux procédures judiciaires, jugements et accords découlant directement ou indirectement de votre présence dans les Espaces Ping Pang & Co ou en lien avec le virus COVID-19 (ci-après les "Réclamations Renoncées"). Vous accordez par la présente à Ping Pang & Co et à ses représentants une exonération complète et définitive quant aux Réclamations Renoncées.
Vous convenez que, dans la mesure où les lois applicables le permettent, Ping Pang & Co n'aura aucune responsabilité envers vous ou l'un de vos invités, qu'elle soit contractuelle, extracontractuelle, délictuelle ou autre, pour tout dommage direct, indirect, spécial, consécutif, exemplaire ou punitif ou pour tout autre dommage, perte de profits ou de revenus, découlant de ou lié à vos activités dans les Espaces Ping Pang & Co, en raison du COVID-19.